有这么一个群体，他们承担着徐州老城区南部和整个铜山新区351万平方米、74家热用户的冬季供热保障任务。为了千家万户的温暖，他们舍小家、顾大家，十年如一日的战斗在冬季供热保障一线，哪里需要就出现在哪里，哪里有困难哪里就有他们的身影，熟悉的用户亲切的称呼他们为冬天里离太阳最近的人。
细心的人会发现今冬的雪下得特别多、特别大、特别猛，尤其是11月25日前后的那场雪，伴随着强冷空气、强降温和呼啸的北风，气温骤降至零下10几度，各大中专院校和小区客户纷纷要求提前供暖。用户要求就是命令，做好服务就是天职。营销部检修班的同事2人一小组分赴各用户进行送汽操作，他们需要进入只容一人下去 的阀门井里，慢慢打开送汽阀门对管道进行预热。阀门井较为封闭，里面的蒸汽排不出来，像一个蒸笼，阀门井外面，却是冰天雪地，零下10几度的环境温度，这种反差，绝对是常人无法忍受的，而我们的检修员工却习以为常；送汽操作需要缓慢，特别是送较长的管线或地形有落差的管线，每次送汽都需要5、6个小时，他们就需要与黑夜为伴、与黎明为伴、与寒冷为伴。虽然很苦、很累，但当送完汽，听到用户一声谢谢，看到用户在房间里享受着温暖时，他们觉得一切的付出都是值得的。营销部这样的事例举不胜举，再比如为了消除易初爱莲处的冒汽点，他们在部长郑玉彬的带领下，穿着皮衩，拿着手电，深入齐腰深的泄洪沟内查找蒸汽管道冒汽点，最终准确查到并消除该冒汽点，保证了管网的安全稳定运行。
说完营销部，让我们再来说一下技术支持部。冬季百日供热期间，由于热负荷大，机组大多时间是处在满出力状态，公司要求机组出现的小毛病，必须利用夜间低负荷时段予以抢修完毕，不得影响供热压力和供热温度。2016年1月16日运行人员反映#4炉引风机振动升高至11丝，接近超标，判断为转子积灰。险情就是命令。为快速解决这一问题，检修车间在部门领导带领下，决定利用夜间供热低温时段，压火消缺。22时，他们冒着严寒，迅速投入到转子清灰工作之中，他们用日常工作中总结出的用消防水枪冲洗转子积灰的方法，一遍一遍，反复冲洗转子，虽然天气严寒，虽然反窜的烟气呛的人睁不开眼，但他们依然不畏严寒，克服困难，顺利完成了该炉引风机转子清灰工作。确保了高峰时段需提压时供热压力不受影响。本次抢修工作只是技术支持部为保障冬季供热工作顺利进行的一个缩影。
发电部作为保发电、保供热的源头，他们的辛苦更不用说，当噼啪的鞭炮声响起时，当别人在家一家人围坐在一起吃着团圆的饺子时，当严寒的夜晚别人都还在温柔的梦乡之中时……，他们却为了千家万户的温暖，披星戴月，坚守在生产一线，坚守在机电炉化燃各个工作岗位上，燃烧着激情，奉献着青春，奉献着浓浓的愛。
让我们赞美他们吧！正是有了这样一个群体的坚守和奉献，才有了千家万户的温暖和欢笑。