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用户困难记心上 热力党员服务忙
发稿时间:2017-02-04 来源:沧州项目 【字体:大 中 小】
春节将至,为使沧州大化小区一些老年用户过一个温暖、祥和、愉快的春节,沧州项目热力公司生产部于1月19日组织7个分区的党员骨干40余人到大化生活区义务为老人冲洗暖气,给他们送去新春的问候。
数九寒天、北风呼啸,1月19日天气格外寒冷,上午9时左右, 40余人在运东分区天天家园值班室楼前列队完毕,准备到大化生活区为家中暖气有问题的老年用户集中冲洗暖气。出发前,热力公司生产部部长周立华给大家作了细致的动员,要求广大党员骨干要积极发扬吃苦在前、享受在后、甘于奉献的精神,千方百计为用户排忧解难、提高供暖质量,同时要求大家在入户服务过程中要讲究文明用语、积极宣传供暖常识、注意做好安全工作。
为提高工作效率,运东分区班长许志远提前将参加活动人员划分为十一个小组,每组3—4人,由一名党员骨干带队,徐班长给各小组下发了工作任务单。各小组接到任务后,立即带上冲洗暖气的专用工具奔赴各自的工作现场。
大化生活区属老旧小区,现有居民4000余户,2016年才划归沧州项目热力公司供暖,该小区供暖管道老化锈蚀严重,跑冒滴漏多、存在问题多、老年用户多。为此,生产部曾多次组织党员利用周六、周日休息时间,到该小区义务开展发放《供暖知识手册》、宣传供暖常识、更换管道阀门、清洗滤网等活动,积极为用户排忧解难,不断增加小区居民对热力公司的信任,树立了华润热力的良好形象。
本次活动也是生产部领导针对该小区存在的突出问题,组织各分区党员骨干进行的一次集中服务活动。在冲洗暖气过程中,大家尽量保持好用户室内卫生,每个小组还自带了塑料管、铁丝等专用器材,把从暖气中冲洗出来的脏水、污物直接用塑料管引到下水道或坐便器内,工作完成后用墩布把地板擦拭干净,从细微之处为老人们着想,尽量不给他们添任何麻烦。
经过一上午紧张的劳动,大家共冲洗暖气27户,提高了供暖质量,得到了老人们的高度赞扬。此次活动很好地发挥了党员的先锋模范作用,使“两学一做”学习教育真正落到了实处。